Política de Privacidad

1. Compromiso con su Privacidad

En Echoes Journal, su privacidad no es solo importante, es fundamental. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y respetamos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación de diario inteligente.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

• Dirección de correo electrónico (para crear y gestionar su cuenta)
• Nombre de usuario (opcional)
• Fecha de creación de la cuenta
• Preferencias de configuración de la aplicación

2.2 Contenido del Diario

• Entradas de texto de su diario personal
• Datos de seguimiento emocional (estados de ánimo, niveles de energía)
• Interacciones con el asistente de IA
• Fechas y horarios de las entradas

2.3 Datos Técnicos

• Información del dispositivo (tipo, sistema operativo)
• Datos de uso de la aplicación (características utilizadas, tiempo de sesión)
• Registros de errores técnicos (para mejorar la aplicación)

3. Cómo Protegemos sus Datos

3.1 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos:

• Encriptación durante la transmisión de datos
• Almacenamiento encriptado en base de datos
• Medidas de seguridad técnicas y organizativas
• Acceso limitado a los datos según sea necesario para el funcionamiento

3.2 Infraestructura

• Servidores alojados en proveedores de confianza
• Copias de seguridad regulares
• Monitoreo de sistemas
• Actualizaciones de seguridad periódicas

3.3 Control de Acceso

• Acceso restringido según necesidades operativas
• Medidas de autenticación para el personal
• Revisión periódica de accesos

4. Cómo Utilizamos su Información

4.1 Funcionalidad de la Aplicación

• Proporcionar insights personalizados sobre su bienestar emocional
• Generar respuestas del asistente de IA adaptadas a su contexto
• Crear visualizaciones de su progreso emocional
• Sincronizar sus datos entre dispositivos

4.2 Mejora del Servicio

• Mejorar algoritmos de IA (usando datos anonimizados y agregados)
• Identificar y corregir errores técnicos
• Desarrollar nuevas características basadas en patrones de uso

4.3 Lo que NO hacemos

5. Inteligencia Artificial y Privacidad

5.1 Procesamiento Local

Siempre que es posible, el procesamiento de IA se realiza localmente en su dispositivo para maximizar la privacidad.

5.2 Procesamiento Seguro para IA

Para proporcionar funciones de IA personalizadas, procesamos sus datos de forma segura:

• Procesamos solo los datos necesarios para la funcionalidad de IA
• Utilizamos entornos seguros y aislados
• Aplicamos medidas de seguridad estrictas durante el procesamiento
• No compartimos sus datos con terceros para entrenamiento de IA
• Puede eliminar todos sus datos en cualquier momento

6. Sus Derechos y Control

6.1 Acceso y Portabilidad

• Puede exportar todos sus datos en formato JSON en cualquier momento
• Acceso completo a toda su información almacenada
• Descarga de historial completo de actividad

6.2 Corrección y Actualización

• Puede editar o eliminar cualquier entrada de diario
• Actualización de información de perfil en tiempo real
• Corrección de datos incorrectos

6.3 Eliminación Completa

• Eliminación inmediata de cuenta y todos los datos asociados
• Confirmación de eliminación completa en 30 días
• Eliminación de copias de seguridad en 90 días

7. Compartir Información

7.1 Nunca Compartimos

No compartimos, vendemos o alquilamos su información personal a terceros para fines comerciales.

7.2 Excepciones Legales

Solo podríamos divulgar información si:

• Es requerido por ley o orden judicial
• Es necesario para proteger la seguridad pública
• Es para prevenir daño inmediato a personas

Compromiso: En tales casos, intentaremos notificarle previamente cuando sea legalmente posible.

8. Retención de Datos

8.1 Datos de Cuenta Activa

• Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa
• Los datos se mantienen para proporcionar el servicio

8.2 Datos de Cuenta Inactiva

• Cuentas inactivas por más de 2 años reciben notificación
• Eliminación automática después de 3 años de inactividad
• Posibilidad de reactivar cuenta antes de la eliminación

8.3 Datos Técnicos

• Registros de errores: 1 año
• Datos de uso agregados: 2 años
• Datos de seguridad: 3 años

9. Transferencias Internacionales

Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Si necesitamos transferir datos fuera de la UE:

• Solo a países con nivel adecuado de protección de datos
• Con salvaguardas contractuales apropiadas
• Implementando medidas técnicas y organizativas apropiadas

10. Menores de Edad

Echoes Journal está diseñado para usuarios de 13 años en adelante. Para usuarios menores de 16 años en la UE:

• Requerimos consentimiento parental verificable
• Protecciones adicionales de privacidad
• Limitaciones en el procesamiento de datos

11. Cookies y Tecnologías Similares

11.1 Cookies Esenciales

• Autenticación de sesión
• Preferencias de configuración
• Seguridad de la aplicación

11.2 Cookies Analíticas (Opcionales)

• Análisis de uso agregado y anonimizado
• Mejora de rendimiento de la aplicación
• Puede desactivarlas en configuración

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos:

• Le notificaremos a través de la aplicación
• Enviaremos un correo electrónico para cambios significativos
• Proporcionaremos un resumen de los cambios
• Mantendremos versiones anteriores disponibles

13. Contacto y Derechos

13.1 Contacto

Para ejercer sus derechos de privacidad o hacer preguntas:

• Email de Privacidad: diario.journal.ia@gmail.com
• Respuesta garantizada: 72 horas
• Resolución completa: 30 días

13.2 Autoridad de Protección de Datos

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede contactar a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es